 |
وب سایتهای تجارت الکترونیکی، سایتهایی هستند که خرید و فروش و یا عملیات مالی انجام می دهند.
به عنوان مثال وب سایت ایران وب دیزاین یک وب سایت تجارت الکترونیکی نیست، بلکه یک وب سایت معرفی و اطلاع رسانی (Presentation Website) است.
وب سایت تجارت الکترونیکی شما فروشگاه محصولات و خدمات شما بر روی اینترنت است و تمامی موضوعاتی که در موفقیت یک فروشگاه فیزیکی موثر هستتند ، باید در طراحی و توسعه آن مدنظر قرار گیرند.
فروشگاه الکترونیکی شما یک فروشگاه ٢٤ ساعته بدون پرسنل است که بصورت خودکار با بازدیدکنندگان و مشتریان شما ارتباط برقرار کرده و محصولات و خدمات شما را عرضه می نماید. بدیهی است که چنین فروشگاههایی، بدلیل عدم نیاز به مکان فیزیکی وپرسنل، ٢٤ ساعته بودن و حذف انبارهای واسطه ، می توانند سوددهی را به میزان قابل ملاحظه ای افزایش داده و قیمت قابل ارائه به مشتری را کاهش دهند.
واقعیت این است که متاسفانه تا کنون سرویسهای پرداخت پول بر روی اینترنت (Online Payment Processing) در ایران راه اندازی نشده اند و به همین دلیل تجارت الکترونیکی در کشور ما توسعه نیافته است، اما این روند در آینده نه چندان دور تغییر خواهد کرد. البته حتی در شرایط فعلی تجارت الکترونیکی ابزار فوق العاده ای برای شرکتهایی که در صدد فروش محصولات و خدمات خود در خارج هستند، محسوب می شود.
بسته به نیازها و اهداف شما، وب سایتهای تجارت الکترونیکی ممکن است برخی و یا تمامی امکانات زیر را در بر داشته باشند.- جستجو در سایت
- کاتالوگهای محصولات
- صفحات ایمن (Secure Pages)
- فرم سفارش
- سبد خرید
- صدور صورتحساب
- سیستم حمل کالا
- عملیات داخل شرکتی
- عملیات بین شرکتی
- خدمات پس از فروش
- خدمات و آموزش فنی
- سیستم پرسش و پاسخ
- سیستم نظرسنجی
|
|
